Hadde forrige dagen en utrolig spennende diskusjon med en, mange ville ansett som en “fra forrige” generasjonen. Etter snakk om karriere og omegn, begynte vi å komme inn på temaet brukervennlighet av datasystemer/programmer på jobb. PANG! Det gikk opp et lys for meg under samtalen som kan virke veldig innlysende når jeg skriver om dette nå men kanskje ikke noe man har tenkt godt over tidligere?
Alle, uansett alder er “kundene” til programmene /datasystemet som er anvendt på arbeidsplassen. Akkurat like likestilt som når du går inn i en butikk og forventer, som en kunde, at butikken er anpasset ditt behov. Mange har sikkert opplevd at nye programmer eller datasystemer på jobb kan være en problemstilling og kanskje en hindring. Spørsmålet er om problemstillingen går på personens viljestyrke å lære seg programmet eller er brukervennligheten ikke anpasset behov til “kunden”?